2023年度

①自動車保険28日前早期更改率（方針2）

　目標：90％　結果：95.1％

②損保ジャパンが実施するアンケート総合満足度（方針3）

　目標：9p　結果：9p

2024年度

①自動車保険28日前早期更改率（方針2）

　目標：90％　結果：80.6％

②損保ジャパンが実施するアンケート総合満足度（方針3）

　目標：9p　結果：9.6p

2025年度

①満期日7日前証券作成率（方針2）

　目標：90％

②損保ジャパンが実施するアンケート推奨度（方針3）

　目標：90％